滞納・クレーム・退去時の揉め事にどう対応するか。
賃貸の更新を大家が拒否できるのか｜正当事由は立退料だけでは足りない新着!!
大家さんから賃貸の更新を断れるのは、満了の1年前から6か月前までに通知を出し、借地借家法28条の正当事由が認められる場合だけです。立退料だけでは足りない理由を条文から整理します。
入居者が亡くなったと連絡が来たら｜大家が残置物に手をつけてはいけない理由新着!!
入居者が亡くなると賃借権と家財は相続人へ承継されます。大家さんが最初に確かめる4つと、国交省・法務省のひな形で気をつける3点を整理します。
無断でペットを飼われていたら｜大家が「すぐ解除」の前に踏む4つの段新着!!
ペット禁止なのに無断で飼われていたとき、すぐ契約解除はできません。民法616条が準用していない条文と、催告・記録・費用請求の順番を大家さん向けに整理します。
お盆の連休に入居者から連絡が来たら｜大家が休みに入る前に決めておく3つのこと新着!!
お盆の連休中に入居者から連絡が来たとき、大家はどこまで判断してよいのか。窓口・判断の範囲・立て替えの扱いの3点を、民法の考え方と2026年8月10日時点の気象情報を添えて整理しました。
家賃保証会社は入れるべきか｜費用と守られる範囲
保証料の相場は初回で賃料の30%から100%程度、負担は原則入居者です。守られるのは家賃で、原状回復費は対象外のことが多いという範囲の話と、改正民法の極度額を含む連帯保証人との違いを比較しました。
退去時に「聞いていない」と言われないための伝え方
原状回復の揉め事は金額ではなく「聞いていない」で起きます。入居時に渡す1枚と署名、20枚から30枚の写真、退去1か月前の再説明。国土交通省ガイドラインの負担区分の考え方も表で整理しました。
連絡が取れない入居者への対応
合鍵で入る、鍵を替える、荷物を処分する。いずれも違法となるおそれがあります。外側から順に確認する5段階と、警察の#9110や自治体の福祉窓口という正規のルート、明渡しにかかる費用と期間の目安。
ゴミ出しのルールが守られないとき
袋を開けて差出人を探すのは避けてください。犯人探しより先に置き場の条件を疑う理由と、防鳥ネットから収納庫まで打ち手ごとの費用の目安、清掃委託と空室損を並べて判断する方法をまとめました。
騒音の苦情が来たときの進め方
騒音の苦情は、名指しから入るとこじれます。時間帯と回数を数字にする聞き取り、全戸への掲示、個別対応という3段階と、費用の目安。苦情を言った側が先に退去するという現場の実情もお伝えします。
家賃を滞納された。最初の3日でやること
家賃滞納の初動は3日で決まります。入金の確認、保証会社への期限内報告、本人への一度だけの連絡。鍵の交換や貼り紙が違法となるおそれがある理由と、滞納3か月で解除できるとは限らない考え方まで整理しました。